Mode de payement

Pour les commandes depuis la Suisse:

Après enregistrement de votre commande, nous vous adresserons une confirmation par courriel ou téléphone (sous 2 jours ouvrables) en vous indiquant que votre ordre sera exécuté. Vous recevrez la marchandise dans les 6 à 15 jours ouvrables (selon l'article).

Au cas où vous ne recevriez aucune communication, ou confirmation de notre part, veuillez prendre contact avec notre entreprise: tél. 022 786 01 44, afin de nous aider à réaliser votre commande au plus vite.

Nous ne sommes pas responsables des problèmes ou erreurs dus à la communication électronique.

Les prix des marchandises s'entendent avec 7,6% de TVA inclus, comme indiqué dans le Shop-Stores-Net. Les prix, les taxes et la somme totale de l'achat sont automatiquement indiqués à la confirmation de commande.

Le colis sera soit accompagné soit suivit d'une facture, mentionnant avec détail le prix total de l'envoi, muni d'un bulletin de versement (BVRB) servant au payement, redevable dans les 30 jours après sa réception.

La garantie des articles de protection solaire VELUX est de 12 mois, à compter de la date de la facture.

Pour les commandes depuis la France:

Pour des raison de proximité, et de surcroît  de coût de transport, nous vous recommandons de passer votre ordre de commande directement chez VELUX FRANCE ou autres distributeurs tel que par exemple: LEROY MERLIN , LAPEYRE , etc...

Tout les articles présentés sur ce site sont également distribués en France, certes avec parfois  une dénomination différente!

Si toutefois vous souhaiter vous approvisionner par notre biais, veuillez prendre contacte afin de convenir des modalités de livraison et de payement.

Responsabilités:

Notre responsabilité concernant d'éventuels défauts de marchandise livrée, se limite au montant de la facture des marchandises en cause, excepté dans des cas de négligence grave ou d'intention illégale. Reste sous réserve la responsabilité pour des produits défectueux selon les prescriptions impératives de la loi fédérale concernant ces derniers.

Techniquement parlant, nous avons tout fait pour que les couleurs soient le plus naturelles possible mais nous devons émettre des réserves en ce qui concerne des différences de tons entre les produits du Shop-Stores-Net et les produits originaux.

Ces conditions générales de vente et de livraison sont valables pour la vente de marchandises comme communiqué dans le Shop-Stores-Net. Nous nous gardons toutefois le droit de changer nos conditions de vente et de livraison, y compris les prix.

Si, cas échéant, une marchandise devait nous être retournée, elle doit l'être dans son emballage d'origine. L'ouverture du colis doit se faire soigneusement sans l'endommager et en conservant toutes les parties de ce dernier et de son contenu.

Législation et for juridique compétent: Ces conditions de vente et de livraison relèvent du droit Suisse. Le règlement de tout conflit découlant ou en rapport à ces conditions de vente et de livraison sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Genève en Suisse.